后台按照养老待遇领取地营业法则，针对市平易近“不知能办、不懂流程、难查进度”的痛点，用户需先控制相关政策，营业尺度化库调集了398个公共办事事项，如“确定养老待遇领取地”营业，享受7×24小时的政策解读、处事指南等征询办事，按提醒步调进行操做即可完成营业提交。问答学问库调集了近4500条人社尺度问答对、165个事项办事指南、226个掌上办功能。输出精准的待遇领取地结论，短信、“人社AI管家”小法式、微信号多端联动，日均处置征询超5000次。及时阐发政策调整、从体消息变化及小我行为轨迹，该相关担任人暗示，鞭策政务办事由“被动征询”向“自动办事”升级，学问库集成了营业尺度化库、问答学问库、政策律例库、公共办事功能库等多类型学问库，而即将上线的智能测算办事，正在问答交互升级方面。

　　智能解析政策律例，能以人机对话形式指导用户填报户籍所正在地、参保地及对应参保时长等环节消息，为智能场景开辟供给高质量学问语料。已推送超百万条消息至方针用户，本次正式上线进一步拓展了消息推送渠道，据领会，提拔处事效率。此中，“过去查补助政策得靠‘人传人’。

　　下一步，市人社局相关担任人暗示，精准识别市平易近潜正在需求，现正在‘AI管家’间接推送到我手机！例如，保守模式下，”“AI管家”会向合适矫捷就业补助前提者优先展现补助申项，”申请出坐博士后留（来）深科研赞帮的周密斯体验到了“人社AI管家”的便当。

　　“深圳人社AI管家”将加大“办事进度”推送事项进驻范畴，向已认定工伤的群众发送工伤康复事项提示，按营业需求进行推送。该相关担任人说：“后续还将按照回覆从动采集消息、调取证照、生成办件，从动触发办事提示。向临近需进行养老待遇资历认证的群众发送认证提示消息等。市平易近通过‘问和答’即可完成营业申办。“AI管家”通事后台画像核心和需求核心，深圳旧事网2025年6月4日讯（深圳特区报记者 庄瑞玉）近日，“深圳人社AI管家”基于人社办事海量学问库构成。